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據上游新聞消息，近日，有網友發帖稱，遼寧盤錦一眼科醫院打造“亞朵病房”，因涉嫌侵犯“亞朵”商標權，被亞朵酒店集團起訴。法院民事判決，認定該醫院構成侵權，要求其承擔法律責任。該網帖在社交平臺上引發熱議。網友聽到病房叫“亞朵”，紛紛調侃“想蹭品牌熱度，結果把自己蹭進了法院”。
據悉，醫院在《公開說明》中解釋稱，設立“亞朵病房”初衷是為改善患者的住院體驗，因醫院團隊成員在出差期間體驗過亞朵的住宿。醫院一方面強調這是“一念之差”犯下的錯誤，初衷是為病人著想，但醫院工作人員面對記者追問卻回應，“想悄悄處理，別再發酵了”。這波操作讓網友直呼： “早知今日，何必當初?！?/p>
“借鑒”與“創新”有本質區別，直接復制品牌概念是“借鑒”，是短視行為；而領悟其服務精髓并進行本土化再造，才是“創新”。醫院無法等同于酒店，病房無論如何也不可能給患者提供“賓至如歸”的感覺。沒病，誰愿意去醫院啊？住在病房最大的愿望，就是早點康復離開醫院。給病人提供優質的醫療服務，不僅硬件設施要到位，更要以人為本、細節見真章，加快醫療服務速度，提升醫療服務精度、延伸醫療服務廣度。
再說，法律層面的界定很清晰，商標權是受保護的，沒經過允許就亂用，哪怕是想 “借鑒” 人家的口碑，也得承擔法律責任。提升服務、積攢名氣沒有 “捷徑”，就像這次的醫院，本來想靠 “亞朵病房” 提升好感，結果不僅沒賺到口碑，還壞了名聲，簡直是 “偷雞不成蝕把米”。希望這家醫院能吸取教訓，畢竟踏踏實實做服務，才是長久之道。
這事也給所有企業提了個醒：想做差異化、提升競爭力是好事，但蹭品牌知名度的歪門邪道走不得。要么自己打造特色，要么跟人家品牌正規合作，千萬別抱著 “悄悄用沒人發現” 的僥幸心理。違法侵權可不是 “悄悄處理” 就能糊弄過去的。你看，連網友的眼睛都是雪亮的。看似小事兒，真上秤了連一千斤都打不住。
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