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7月10日，商丘市民馬先生到梁園區行政審批和政務信息管理局政務服務大廳送來寫有“情系企業排憂解難 熱情高效盡職盡責”、“心系企業送服務 主動熱情效率高”的兩面錦旗，他十分激動的對窗口工作人員說：“對你們服務百姓、敬業奉獻的工作態度非常感謝，必須送錦旗以表謝意！”。
據悉，馬先生所在的河南酒到佳商貿有限公司7月5日在梁園區政務服務大廳辦理公司設立登記業務，在業務辦理期間，大廳工作人員發現該公司經營范圍中包含食品銷售（僅銷售預包裝食品），此項經營范圍需要辦理食品備案，在大廳工作人員耐心指導下，馬先生在網上填寫資料、提交申請、系統審核審批僅銷售預包裝食品經營者備案信息采集表，整個流程只花了10分鐘。第二天，馬先生就收到政務服務中心免費郵寄來已審批完成的《僅銷售預包裝食品經營者備案信息采集表》，馬先生表示：現在辦事真方便，網上提交過后，在家里就收到了辦理完成的相關材料，根本不需要跑第二趟。
商丘市梁園區行政審批和政務信息管理局相關負責人表示，企業的肯定既是榮譽也是鼓勵，區行政審批和政務信息管理局將再接再厲，以真誠的微笑、細致的服務、滿意的溝通，為企業和群眾提供熱心、細心、耐心、貼心、精心的服務，讓審批效能全面提速，政務服務全面升級。
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