消費維權應該找工商行政管理部門、消費者協會和人民法院等。消費維權時效是3年，訴訟時效起算時間是消費者知道其權益受到侵犯之日起三年內，如果是有特殊情況，可以延長訴訟時效。

一、消費維權應該找什么部門

消費維權應該找工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。

國務院在產品質量監督檢查方面，對國家工商行政管理局和國家質量技術監督局明確分工如下：

1.在生產、流通領域中，凡屬產品質量責任問題，均由國家質量技術監督局及其所屬各級質量技術監督機構負責查處；需要工商行政管理機關協助的，工商行政管理機關予以配合。

2.在市場管理和商標管理中發現生產、經銷摻假產品、冒牌產品的違法行為，由工商行政管理機構查處，質量技術監督部門予以配合。

3.在市場上倒賣、騙賣劣質商品的行為，凡屬工商行政管理機關發現的，由工商行政管理機關予以查處；需要質量技術監督部門協助的，質量技術監督部門予以協助。凡是質量技術監督部門發現的，由質量技術監督部門予以查處；需要工商行政管理機關協助的，工商行政管理機關予以協助。同一問題，不得重復處理。

二、消費維權時效是多久

消費維權時效一般為三年。根據《民法典》的規定，當事人向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。

三、消費維權需提交哪些證據

消費者維權需提交的證據種類包括有：

1.商品的購貨發票；

2.接受服務的票據；

3.反映損害事實存在的證據以及證明經濟損失的材料等。

《中華人民共和國民事訴訟法》第六十六條 證據包括：

（一）當事人的陳述；

（二）書證；

（三）物證；

（四）視聽資料；

（五）電子數據；

（六）證人證言；

（七）鑒定意見；

（八）勘驗筆錄。