2026-01-17 15:11:18 來源：荊楚網（湖北日報網）
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荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 唐必玲 張新星）1月15日下午，襄陽住房公積金中心棗陽辦事處聯合棗陽市政務服務中心，以“積金惠民 共襄安居”為主題，通過線上直播方式，將專業政策精準送達群眾手中。
通過線上直播方式，將專業政策精準送達群眾手中。通訊員供圖
在40分鐘的直播中，辦事處窗口首席廖桂芬圍繞繳存、提取、貸款等群眾關切問題，清晰梳理了業務所需材料與辦理渠道，并通過屏幕演示方式，指導觀眾使用“鄂匯辦”“手機公積金”等線上APP辦理流程，切實推動“數據跑路”代替“群眾跑腿”。
“異地公積金如何轉回”“夫妻共同貸款如何還款更劃算”……各種提問不斷刷屏，廖桂芬均予以耐心細致的解答，實現“一人一難題”的精準回應。
此次活動打破了傳統政策宣傳的時空限制，以更接地氣的方式大幅提升了政策知曉度。棗陽辦事處將及時梳理直播中的高頻問題，形成政策解讀知識庫，通過線下“五進”活動及新媒體平臺持續推送，并進一步優化服務流程，以更優質便捷的服務保障繳存人權益，助力更多家庭安居圓夢。
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