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東南網(wǎng)1月8日訊（本網(wǎng)記者 林夏悅）近日，來自浙江溫州的游客王女士在福州西湖公園游玩時(shí)，經(jīng)歷了一場意外波折與溫暖相助，并通過社交平臺分享了這段難忘的遭遇。其真摯的講述，引發(fā)眾多網(wǎng)友共鳴，紛紛為景區(qū)工作人員的熱情與盡責(zé)點(diǎn)贊。

王女士給西湖游船碼頭工作人員送錦旗

幫王女士撈手機(jī)的工作人員

記者獲悉，王女士在西湖游船碼頭準(zhǔn)備登船時(shí)，不慎將手機(jī)滑入湖中。一名工作人員見狀，立即主動表示協(xié)助打撈。由于現(xiàn)場工具不便操作，初次嘗試未果。工作人員工并未放棄，而是迅速聯(lián)系其他同事，從別處取來更為適用的打撈工具。

在隨后的打撈過程中，工作人員俯身于碼頭邊緣，反復(fù)嘗試，不顧衣袖沾染湖泥，細(xì)致探查網(wǎng)中物品。在場其他工作人員也一同想辦法、出主意，并不斷安慰王女士。盡管王女士本人已示意可以放棄，他們?nèi)詧?jiān)持努力。

王女士暫時(shí)離開辦理通訊事宜并購置新手機(jī)后，再次返回碼頭，工作人員繼續(xù)以輕松話語寬慰她。王女士說，在她離開后，打撈工作仍未停止，并成功為另一位游客尋回了失物。

正當(dāng)王女士繼續(xù)其行程時(shí)，驚喜接連而至。她先后接到家人通知，獲知其落水的手機(jī)已被找到。經(jīng)聯(lián)系確認(rèn)，碼頭工作人員后續(xù)將其打撈出水——幸運(yùn)的是，手機(jī)在水中浸泡數(shù)小時(shí)后依然可以正常使用。

深受感動的王女士提出要為工作人員贈送錦旗以表謝意，卻被婉言謝絕，但王女士最終堅(jiān)持了自己的心意。

這段經(jīng)歷讓王女士感慨良多。她不僅感受到了工作人員群體低調(diào)而實(shí)在的善意，也體會到了來自陌生城市的溫暖支撐。她在分享中由衷贊嘆：“福州真是有福之州！”一幕手機(jī)失而復(fù)得的插曲，一段主動擔(dān)當(dāng)、不求回報(bào)的相助，勾勒出福州西湖之畔一道溫暖的人文風(fēng)景線，也讓“有福之州”的親切形象深入人心。

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