支付寶里面的網(wǎng)商銀行是什么意思?

支付寶網(wǎng)商銀行是由螞蟻金服作為大股東發(fā)起設立的中國第一家核心系統(tǒng)，基于云計算架構的商業(yè)銀行。它作為銀監(jiān)會批準的中國首批5家民營銀行之一，于2015年6月25日正式開業(yè)。網(wǎng)商銀行是純互聯(lián)網(wǎng)銀行沒有線下網(wǎng)點，由銀監(jiān)會批準成立，與其他銀行沒什么區(qū)別，用戶可以在網(wǎng)商銀行上開立儲蓄賬戶，然后辦理存款、轉賬等業(yè)務。

網(wǎng)商銀行凍結后還能解封嗎?

網(wǎng)商銀行賬戶如果被凍結，客戶是可以聯(lián)系網(wǎng)商銀行客服申請解凍的。賬戶不可能無緣無故被凍結，一定存在某方面的問題，而客戶在弄清楚緣由后將問題解決，屆時賬戶自然能夠恢復正常。

比如常見的因為密碼連續(xù)多次錯誤導致賬戶被鎖定的情況，客戶可以在網(wǎng)商銀行APP的賬戶安全設置里進行密碼找回，驗證成功即可立即解鎖。而若未通過人臉識別驗證，可能需要上傳身份證照片進行解鎖。若上傳證件需耐心等待2個工作日(不含當天)，證件審核通過后就能解鎖網(wǎng)商銀行賬戶。

而若客戶是因為貸款逾期導致網(wǎng)商銀行上的網(wǎng)商貸賬戶被凍，那客戶必須先趕緊把逾期欠款給還清，然后花費時間好好修復受損的信用。等什么時候信用養(yǎng)好了，系統(tǒng)綜合評估達標，屆時賬戶才有可能解凍(建議等過三到六個月再看)。