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近日，山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團(tuán)公布2025年度山東金融業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選結(jié)果。和泰人壽憑借在用戶口碑建設(shè)、服務(wù)溫度傳遞及社會(huì)責(zé)任踐行等方面的突出表現(xiàn)，榮獲“年度網(wǎng)友口碑最具人氣保險(xiǎn)公司”。

這份沉甸甸的榮譽(yù)，不僅是一枚璀璨勛章，更是萬(wàn)千用戶的信賴，也是和泰人壽九年如一日的專業(yè)堅(jiān)守與匠心的沉淀。公司自2017年成立以來(lái)，始終秉持“保險(xiǎn)姓保”的初心，堅(jiān)定走穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)與特色創(chuàng)新并舉的發(fā)展之路。公司持續(xù)深耕保險(xiǎn)保障領(lǐng)域，圍繞客戶全生命周期的需求，精心構(gòu)建了豐富多元的產(chǎn)品體系，每一步都踐行著以客戶為中心的服務(wù)理念，在風(fēng)險(xiǎn)保障、健康管理與養(yǎng)老規(guī)劃等維度持續(xù)深化布局，讓保障更具溫度、廣度，使專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)愈發(fā)觸手可及。

口碑的根基，始終在于有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。和泰人壽著力打造的“有溫度、好速度”的服務(wù)品牌，通過(guò)持續(xù)推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)100%案件的線上化處理與全類型案件“免填單”的極簡(jiǎn)服務(wù)流程。憑借高效而溫暖的理賠服務(wù)，公司榮獲2025年中國(guó)保險(xiǎn)鼎峰榜理賠服務(wù)獎(jiǎng)項(xiàng)，也見(jiàn)證了廣大網(wǎng)友對(duì)其說(shuō)到做到服務(wù)承諾的認(rèn)同。

除了精于保障，更勝在長(zhǎng)久陪伴。和泰人壽致力于構(gòu)建“保險(xiǎn)+服務(wù)”的健康養(yǎng)老生態(tài)。通過(guò)整合五大類健康管理及三大類養(yǎng)老服務(wù)，初步形成覆蓋“醫(yī)養(yǎng)康護(hù)”的一體化服務(wù)體系，為客戶提供從健康管理到養(yǎng)老規(guī)劃的全周期解決方案。產(chǎn)品層面，公司圍繞普惠與養(yǎng)老兩大主題推出的系列特色產(chǎn)品，精準(zhǔn)契合大眾需求，屢獲市場(chǎng)好評(píng)。

網(wǎng)友的口碑，也源于看得見(jiàn)的溫度。和泰人壽始終銘記回饋社會(huì)的重要性，多年來(lái)積極投身山東本地公益事業(yè)：連續(xù)五年為濟(jì)南市歷下區(qū)環(huán)衛(wèi)工人捐贈(zèng)保險(xiǎn)，以保障致敬“城市美容師”；連續(xù)四年開(kāi)展公益植樹(shù)，踐行綠色承諾；通過(guò)愛(ài)心助農(nóng)、設(shè)立勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金等方式支持鄉(xiāng)村振興與教育事業(yè)。這些點(diǎn)滴善行，潤(rùn)物無(wú)聲，融入了山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的脈搏，最終匯聚為網(wǎng)友心中的溫情認(rèn)同和“人氣”支持。

九周年，對(duì)和泰人壽而言，是一座用口碑鑄就的里程碑，更是全新征程的起點(diǎn)。承載“網(wǎng)友最具人氣”這份榮譽(yù)與期待，和泰人壽將繼續(xù)堅(jiān)守金融為民的宗旨，持續(xù)深化價(jià)值轉(zhuǎn)型與服務(wù)創(chuàng)新，為客戶提供更專業(yè)、更有溫度的保險(xiǎn)保障與綜合服務(wù)，不負(fù)信賴，行穩(wěn)致遠(yuǎn)。