競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析概述是如何操作的呢?

價(jià)值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理的基本分析方法，大致可以分為行業(yè)價(jià)值鏈分析(縱向價(jià)值鏈分析)、競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析(橫向價(jià)值鏈分析)和內(nèi)部價(jià)值鏈分析三種類型。

競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析簡單地講就是對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各個(gè)企業(yè)之間的相互作用進(jìn)行分析。在大多數(shù)產(chǎn)業(yè)中，不論其產(chǎn)業(yè)均盈利能力如何，總會(huì)有一些企業(yè)比其他企業(yè)獲利更多。企業(yè)通過競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析可以確定自身與競爭對(duì)手之間的差異，從而確定能夠?yàn)槠髽I(yè)取得相對(duì)競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。

競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析：這是企業(yè)確定競爭對(duì)手成本的基本工具，也是公司進(jìn)行戰(zhàn)略定位的基礎(chǔ)。比如通過對(duì)企業(yè)自身各經(jīng)營環(huán)節(jié)的成本測算，不同成本額的公司可采用不同的競爭方式，面對(duì)成本較高但實(shí)力雄厚的競爭對(duì)手，可采用低成本策略，揚(yáng)長避短，爭取成本優(yōu)勢(shì)，使得規(guī)模小、資金實(shí)力相對(duì)較弱的小公司在主干公司的壓力下能夠求得生存與發(fā)展;而相對(duì)于成本較低的競爭對(duì)手，可運(yùn)用差異戰(zhàn)略，注重提高質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引顧客，而非盲目地進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，使自身在面臨價(jià)格低廉的小公司挑戰(zhàn)時(shí)，仍能立于不敗之地，保持自己的競爭優(yōu)勢(shì)。

競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析強(qiáng)調(diào)競爭對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響，以及由于為獲得競爭優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行的投決策問題。其目的在于通過產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)開發(fā)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等形成差異，或使總成本最低，獲得競爭優(yōu)勢(shì)。

競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析的內(nèi)容有哪些?

(1)產(chǎn)品的價(jià)格和數(shù)量

某一企業(yè)的定價(jià)以及產(chǎn)量的變化都會(huì)對(duì)其他企業(yè)產(chǎn)生影響，從而引發(fā)其他企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整，使得原有的均衡產(chǎn)量和價(jià)格遭到破壞。企業(yè)之間的相互作用力可以使得這種動(dòng)態(tài)變化趨向于一個(gè)新的動(dòng)態(tài)衡點(diǎn)。這就是說一旦產(chǎn)業(yè)內(nèi)部衡關(guān)系由于某一個(gè)或多個(gè)企業(yè)的行為遭到破壞，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部又會(huì)在企業(yè)之間的相互作用下達(dá)到一種新的衡，這種衡是一種動(dòng)態(tài)化的衡，所以企業(yè)有必要對(duì)此進(jìn)行分析。

(2)技術(shù)開發(fā)的方向

進(jìn)行競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析時(shí)，通過針對(duì)競爭對(duì)手價(jià)值鏈的分析確定企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)之所在，為企業(yè)內(nèi)部技術(shù)開發(fā)指明方向 ，以有利于競爭優(yōu)勢(shì)的取得和保持。

(3)采購和銷售

采購和銷售所采用的渠道和方式并不是企業(yè)能夠一廂情愿地確定，它也需要企業(yè)進(jìn)行競爭對(duì)手價(jià)值鏈分析，確定與競爭對(duì)手采用相同、類似還是不同的渠道和方式。

(4)服務(wù)

是指與提供服務(wù)有關(guān)的各種價(jià)值活動(dòng)。這些價(jià)值活動(dòng)可以增加或保持產(chǎn)品價(jià)值，也是企業(yè)差別化競爭優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要來源。