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日前在滬舉行的第十屆中國生活服務業大會上，與會人士指出，在當前消費結構的轉變正成為推動經濟增長的關鍵力量。其中，生活服務消費的比重不斷攀升，這一趨勢在未來仍將延續，為經濟的持續發展注入新活力。

中國商業聯合會黨委書記、會長姜明指出，生活服務業作為我國國民經濟的重要組成部分，在擴大消費和吸納就業方面發揮著不可替代的作用，對促進消費結構升級具有重要意義。當前，人們對生活服務的品質化、個性化、便捷性需求日益提升，這為行業創新發展開拓廣闊市場空間。

在商務部原部長助理黃海看來，當前生活服務業面臨一些發展挑戰，但同時隨著經濟發展、技術創新、居民收入提高和消費觀念轉變，生活服務消費在總消費中的比重將持續上升，發揮越來越重要的作用。

中國家用電器服務維修協會資深會長劉秀敏表示，家電服務業是現代服務業的重要組成部分，在“以舊換新”政策支持下，中國家電服務業市場規模預計將有進一步突破。展望今后十年，她認為，數字化和智能化趨勢將有力驅動家電服務業高質量發展。

“服務技術手段的數字化、服務消費的綠色化正成為生活服務業發展的顯著特征。”商務部研究院服務貿易研究所副所長、研究員俞華指出，大數據、云計算、區塊鏈等新一代信息技術在生活服務業中的廣泛應用，不僅促進了企業降本增效，還提高了消費者的便利度和滿意度。特別是在家電服務領域，數字化進程顯著加快，線上報修、智能派單、透明化定價與進度追蹤等服務模式應運而生，使服務更加精準高效。