【資料圖】

存款是銀行高質量發展不竭動力。近期，河南西峽農商銀行搶抓首季存款開門紅時機，通過送春納福、網格拓展、掛圖作戰，著力打出存款營銷服務“組合拳”。

送春納福,搶先打出客戶回饋“親情牌”。一是充分利用有線電視、LED等載體,開展以“開門紅、抓攬儲”為主題的存款營銷宣傳活動,全方位推介品牌與服務。二是在“盛裝”網點,迎春納福的同時, 適時開展客戶親情回饋活動，并將數萬套飽含新春祝福的春聯送給客戶。三是根據客戶集中度和金融需求的程度,推行彈性工作制,適當增加柜臺彈性窗口,協助做好客戶分流、讓儲戶體味“家”的魅力。

網格拓展，著力打出延伸服務“拓展牌”。一是通過走訪拜訪機構系統大戶、公司重點大戶、集團客戶和個人優質客戶,了解和捕捉相關信息,適時開展特色營銷和精準營銷。二是堅持“鞏固農村儲蓄陣地、挖掘城鎮存款寶地、擴大代收代付業務”的市場定位,深入全面開展金燕IC卡、金燕e付、網上銀行、手機銀行線上線下營銷活動。三是做好春節回鄉務工人員親情服務，對接縣勞務輸出有關部門，建立外出打工存款聯系檔案，在鄉鎮交通要道設立金融宣傳服務點，邀請務工帶頭人、優秀務工企業家開展“關愛活動”、“聯誼活動”和“金融服務活動”等，延伸特色服務觸角。

掛圖作戰, 疊加打出聯責聯動“管理牌”。一是在實行六大責任區掛圖作戰基礎上，制定完善了首季開門紅活動考核獎懲辦法,搭建“責任網格化、建檔標準化、服務差異化、產品多樣化、管理精細化”網格化精準營銷體系。二是提高存款在首季綜合績效考核中的份值和權重,并建立了旬站隊、月PK、季兌現考核機制。三是將存款目標完成與費用、客戶回饋、獎金和評先“四掛鉤”,有效推動費用向市場拓展、客戶營銷、業務發展傾斜,著力解決好 “存款怎么抓”問題。（供稿：趙澤軒 楊萌）