回望過去十年，既是金融業(yè)與新一代信息技術全面、深入融合的十年，也是金融科技行業(yè)探索、深耕、并不斷升級迭代的十年。就是在金融與科技摸索前行、攜手共進的這十年，一個個與金融科技相關的變革故事也在徐徐上演著。

(資料圖)

緊跟政策，順勢而為。面對這場以科技為利刃的數(shù)字經(jīng)濟浪潮，以瓴岳科技(Fintopia)等為代表的金融科技服務商已憑借自身獨特的技術優(yōu)勢和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗立于市場前沿。

據(jù)悉，瓴岳科技(Fintopia)基于自身的科技實力不斷開拓創(chuàng)新，不僅自研了智能風控、智能CRM、智能機器人、智能外呼、數(shù)據(jù)可視化、智能支付網(wǎng)關六大系統(tǒng)，并與數(shù)十家家金融機構(gòu)達成合作，深度賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的金融機構(gòu)，推動數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

金融與科技深度融合

詮釋數(shù)字化的全方位變革

站在數(shù)字中國大戰(zhàn)略下，金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型已勢在必行。

從政策層面來看，2021年末至2022年初，央行和銀保監(jiān)會先后發(fā)布綱領性指導文件《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025)》及《關于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導意見》，指明了未來4年金融科技發(fā)展及銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向。

從銀行層面來看，一些銀行在政策的指引下不斷發(fā)力，并在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上取得了一定的進展。就在近期舉辦的2022年中國國際服務貿(mào)易交易會-金融服務專題展會上，一系列與銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新成果相關的畫面成為各大媒體的關注熱點。

然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的。正如相關業(yè)內(nèi)人士所言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場深層次、全方位的變革，需要從全局戰(zhàn)略高度進行協(xié)同式、系統(tǒng)性、一體化推進。

但這對于中小銀行來說，如此推進起來則顯得較為吃力。無論是從資金實力、客戶數(shù)量，還是數(shù)據(jù)能力、科技實力以及人力資源方面等，都存在著較多問題。何以探索一條適合自身發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與對策，無疑是中小銀行所面臨的共同課題。

“為更好地進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前很多中小銀行開始尋求外部渠道，比如和第三方金融科技公司合作，解決自身轉(zhuǎn)型過程中存在的問題，完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。”業(yè)內(nèi)人士指出，“很多金融科技公司無論是在科技實力方面，還是技術成果方面，經(jīng)過數(shù)余年的發(fā)展都已比較成熟，他們的一些策略和成果對于中小銀行來說還是有著較為重要的助推作用的。”

比如針對銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的風控問題，瓴岳科技(Fintopia)創(chuàng)新自研了智能風控系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于行業(yè)領先的大數(shù)據(jù)和人工智能技術，通過規(guī)則、模型、決策流、外部數(shù)據(jù)、實時監(jiān)控預警等模塊的統(tǒng)一管理配置，構(gòu)建了強大的風控中臺，助力金融業(yè)務實現(xiàn)全線上申請、秒級審批。

其中，在此智能風控系統(tǒng)中，瓴岳科技(Fintopia)為助力防范金融業(yè)務中的欺詐風險，還搭建起了“洞觀”智能反欺詐系統(tǒng)，通過實時的風控預警、用戶行為模型識別、關聯(lián)關系識別等模塊，全方位防范黑產(chǎn)攻擊，實現(xiàn)在借貸全流程中的欺詐實時預警和阻斷。

創(chuàng)新自研六大系統(tǒng)

深耕細作賦能金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型

智能風控系統(tǒng)不過是瓴岳科技(Fintopia)科技實力彰顯的其中一環(huán)。

據(jù)悉，憑借自身前沿的科技實力，瓴岳科技(Fintopia)自研形成了具有特色的“六大系統(tǒng)”，除了智能風控系統(tǒng)外，還包括智能CRM、智能機器人、智能外呼、數(shù)據(jù)可視化、智能支付網(wǎng)關，環(huán)環(huán)相扣，層層深入，全方位地賦能金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“每個系統(tǒng)都有其特定的策略和服務模式，比如智能CRM主要是針對客服、催收、電銷、召回等全流程作業(yè)場景，對在貸客戶以及逾期客戶進行全方位管理;智能機器人則是針對客服、催收、營銷等場景深度開發(fā)，能精準識別客戶意圖，優(yōu)化客戶體驗。”瓴岳科技(Fintopia)相關負責人講道。“針對特定的場景，解決相應的問題，實現(xiàn)既定的目標，這便是我們研發(fā)的初心。”

基于前沿的科技實力和策略，瓴岳科技(Fintopia)目前已與數(shù)十家家金融機構(gòu)達成合作，除了銀行領域外，還包括信托、保險、融擔、消金、小貸等細分行業(yè)。

其中，針對銀行信貸領域，瓴岳科技(Fintopia)與國內(nèi)某股份制商業(yè)銀行就個人信貸大額業(yè)務產(chǎn)品線整體開發(fā)達成戰(zhàn)略了合作關系，為其搭建了渠道營銷系統(tǒng)、客戶經(jīng)理B端小程序、C端的客戶端進件APP，不僅為該項目提供業(yè)務咨詢以及技術研發(fā)，并在整體業(yè)務通順后還進行了多次迭代優(yōu)化。據(jù)了解，目前該系統(tǒng)支撐上述項目累計服務客戶數(shù)百萬級，撮合借款上億元。

在貸后管理系統(tǒng)方面，瓴岳科技(Fintopia)也在不斷深耕，不僅為為國內(nèi)某大型知名保險公司提供了智能貸后管理系統(tǒng)，搭建綜合的貸后資產(chǎn)處置平臺，來處置包括不限于普惠金融資產(chǎn)、汽車金融消費類資產(chǎn)等多種不同類型的資產(chǎn)，同時還為國內(nèi)某大型信托公司構(gòu)建了適合該公司運作模式的貸后管理系統(tǒng)，嚴格按照監(jiān)管要求進行私有化部署，物理數(shù)據(jù)隔離，權(quán)限管理等方式進行搭建。

據(jù)悉，針對上述保險公司所搭建的智能貸后管理系統(tǒng)不僅保障了該險企的整體貸后信保業(yè)務的合規(guī)運營，同時對貸后業(yè)務過程提供了精細化管理的系統(tǒng)支持，有效降低了50%的運營管理成本、提高了催員產(chǎn)能，縮簡一線的催員數(shù)量、提高了貸后業(yè)務的整體ROI并且優(yōu)化了客戶的感受度，極大地維護了業(yè)務的可持續(xù)良性發(fā)展。

“不論是銀行、保險，還是信托、消金等行業(yè)，因每個行業(yè)的特殊性，他們在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中必然也會存在其特殊的痛點，我們希望能夠?qū)⒖萍嫉牧α繚B透到金融領域的各個行業(yè)，針對性地進行賦能，從而促進各個行業(yè)在數(shù)字化大潮中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”瓴岳科技方面表示。

深耕細作，穩(wěn)健前行。一條具有“瓴岳”特色的金融科技發(fā)展之路已逐步展開。

來源：中華網(wǎng)