日前，鹽城某小微企業負責人李先生匆忙來到江蘇鹽城農商銀行營業部，急切地詢問企業需要開立基本存款賬戶怎么辦理？李先生著急的說:“我前幾個月領了營業執照但是沒有開戶，今天客戶需要付款必須匯至我企業的對公賬戶，所以我需要今天開戶，請你們多幫忙！”得知客戶的難處后，該網點運營主管指導李先生通過鹽城農商銀行手機銀行App進行開戶預約，同時對該客戶提供的資料進行審查，并立即到客戶企業經營場所開展盡職調查，整個開戶過程僅用了3小時左右。高效優質的開戶服務過程贏得了李先生的高度稱贊。
自2020年以來，鹽城農商銀行上線了省聯社對公賬戶管理系統，實現線上預約線下聯動的機制，簡化開戶資料，提升企業開戶服務體驗。為優化企業開戶服務，提高企業開戶效率，該行多次組織員工進行培訓。要求各營業網點人員不斷加強學習，提高自身的業務技能，不斷提高企業開戶服務；對賬戶管理中心分配的盡職調查任務，第一時間主動聯系客戶確定上門盡職調查時間，確保賬戶及時開戶；要求各營業網點在做好賬戶服務的時候不忘加強防范電信網絡詐騙宣傳，提醒客戶妥善保管好自己的賬戶信息。 （余紅亮 周昌英）
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